Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, DelilAnaliz platformunu kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyiniz.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta ve şifrenizin geri döndürülemez özet (hash) değeri.
• Kullanım verileri: abonelik planı, özellik kullanım sayıları, giriş ve işlem kayıtları.
• İçerik verileri: davalarınıza yüklediğiniz belge, ses, görüntü ve UDF dosyaları ile bunlardan üretilen analiz sonuçları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/oturum bilgileri.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Verileri; hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, yüklediğiniz delilleri analiz etmek, aboneliği ve ödemeleri yürütmek, güvenliği sağlamak ve hizmeti iyileştirmek için kullanırız. Yüklediğiniz içerikler ve analiz sonuçları, yalnızca size hizmet sunmak amacıyla işlenir.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

• Google Cloud / Vertex AI — yapay zekâ ile metin üretimi ve gömme (embedding) işlemleri. Bu altyapının bir bölümü yurt dışında bulunabilir.
• iyzico — abonelik ödemelerinin alınması (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz).
• Barındırma ve nesne depolama sağlayıcıları — uygulama ve dosya depolama.
• Hata izleme hizmeti — teknik hataların tespiti (kişisel veri/dosya içeriği iletilmez; hassas alanlar filtrelenir).

4. Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek için tarayıcınızın yerel depolamasında oturum belirteçleri (token) tutulur. Bunlar hizmetin çalışması için zorunludur. [Analitik/pazarlama çerezleri kullanılıyorsa burada ayrıca belirtilecektir.]

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler uygulanır: veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir; erişim kimlik doğrulama ve yetkilendirme ile sınırlandırılır; her kullanıcının verisi hesabına göre izole edilir; yüklenen dosyaların bütünlüğü SHA-256 özeti ile doğrulanır. [Depolamada (at-rest) şifreleme, denetim kaydı ve ek teknik tedbirlere ilişkin bilgiler tamamlanacaktır.]

6. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı kapatabilir veya verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız ve İletişim

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için [E-posta] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bu politikada zaman zaman değişiklik yapılabilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.